Desjardins à Toronto

Plusieurs Québécois ayant un compte chez Desjardins doivent parfois se rendre à Toronto et sur place, il peut arriver qu’ils aient besoin d’y effectuer des transactions.

Vous devez savoir qu’il y a de grosses différences entre…

• Desjardins (au Québec); et
• Desjardins Credit Union (DCU).

Il y a quelques succursales de Desjardins (avec accès à votre compte, comme si vous étiez au Québec) mais généralement parlant, au centre-ville de Toronto, vous devrez vous résigner à faire affaire avec DCU qui n’a pas accès à votre compte (québécois) mais qui arbore le même logo « Desjardins » — je vous l’accorde, ça peut devenir un peu mêlant.

Lorsque vous faites des affaires avec DCU, prenez pour acquis que c’est comme si vous traitiez avec une autre « caisse » qui a son propre agenda et ses propres règles (bien qu’il y ait des airs de famille avec celles du Québec).

Pour ce faire, voici la liste (maintenue à jour) des succursales de « Desjardins Credit Union » dans la Ville reine…

• Bay et Richmond
  • 375, rue Bay
    Toronto (Ontario) M5H 2V5
  • Téléphone: 416 363-7282
  • Télécopieur: 416 363-0896
  • Transit: 00392
    • Heures d’ouverture:
    • Lundi – Vendredi 9 heures – 17 heures
• Broadview
  • 838, avenue Broadview
    Toronto (Ontario) M4K 2R1
  • Téléphone: 416 463-1117
  • Télécopieur: 416 463-7773
  • Transit: 00422
    • Heures d’ouverture:
    • Lundi – Jeudi 9 heures – 17 heures
    • Vendredi 9 heures – 18 heures
• Danforth
  • 2031, avenue Danforth
    Toronto (Ontario) M4C 1J8
  • Téléphone: 416 698-8320
  • Télécopieur: 416 698-9131
  • Transit: 00452
    • Heures d’ouverture:
    • Lundi – Vendredi 9 h 00 – 17 heures
• Wellesly (Queen’s Park)
  • 56, rue Wellesley Ouest
    bureau 103
    Toronto (Ontario) M5S 2S3
  • Téléphone: 416 928-6468
  • Télécopieur: 416 928-2757
  • Transit: 00482
    • Heures d’ouverture:
    • Lundi – Vendredi 9 heures – 17 heures
• St. Clair Avenue
  • 26, avenue St-Clair Est
    Toronto (Ontario) M4T 1L7
  • Téléphone: 416 925-3887
  • Télécopieur: 416 925-3874
  • Transit: 00512
    • Heures d’ouverture:
    • Lundi – Vendredi 9 h 30 – 17 heures
• University et Dundas
  • 439, avenue University
    Toronto (Ontario) M5G 1Y8
  • Téléphone: 416 593-1763
  • Télécopieur: 416 593-6936
  • Transit: 00542
    • Heures d’ouverture:
    • Lundi – Vendredi 9 heures – 17 heures

Vous devriez pouvoir y recevoir un service en français et ce, sans avoir à le demander, comme tel. Si vous parlez au préposé en français, vous devriez recevoir une réponse en français (sauf de rares exceptions) mais si vous abordez celui-ci en anglais, c’est normal qu’il vous réponde cette langue.

Fait étonnant, le siège social de Desjardins Credit Union ne se situe pas au centre-ville de Toronto mais bien dans l’extrême Est de la ville, à peu près à mi-chemin entre Whitby et Oshawa, dans le Whitby Mall.

Voici les coordonnées pour ceux qui en auraient besoin…

• Whitby
  • 1615, rue Dundas
    3e étage, tour Est (Whitby Mall)
    Whitby (Ontario) L1N 2L1
  • Téléphone: 905 743-5790
  • Sans frais: 1 888 283-8333
  • Télécopieur: 905 743-6156
    • Heures d’ouverture:
    • Lundi – Jeudi : 8 h 30 – 17 heures
    • Vendredi : 8 h 30 – 16 h 30

Gardez à l’esprit qu’il ne s’agit pas d’une succursale mais bien d’un siège social et qu’en conséquence, vous n’y retrouverez pas nécessairement tous les services auxquels vous pourriez vous attendre. Vous n’y a d’ailleurs aucun guichet automatique.

Si vous insistez pour transiger avec le même réseau Desjardins qu’au Québec, assurez-vous de faire un arrêt à Oshawa avant de poursuivre votre route jusqu’au centre-ville de Toronto parce que c’est là que se trouve la Caisse populaire des Voyageurs dont voici les coordonnées…

• Caisse populaire des Voyageurs inc.
  • 531, avenue Notre-Dame
    Sudbury (Ontario) P3C 5L1
  • Téléphone: 705 674-4234
  • Télécopieur: 705 674-5972
  • Transit: 00303-829

Cette caisse est réputée servir Sudbury, Oshawa, Toronto, Mississauga, Lafontaine et Perkinsfield alors n’allez pas chercher d’autres succursales dans ces régions.

Sur ce, bon voyage en Ontario… et revenez-nous vite!

Tags: desjardins à toronto, desjardins ville reine, toronto, desjardins, desjardins credit union, dcu, caisses ontario, caisses populaires, ontario, québec, transit, bay, richmond, broadview, danforth, wellesly, queen’s park, st. clair, university, dundas, succursales, guichets automatiques, siège social ontario, desjardins en ontario